个人信息说明

我们处理哪些信息

打开页面的时候，浏览器和服务器之间会留下一些痕迹。按来源分，它们落在三处，去向和留存方式各不相同。

界面偏好

你停在桌面端主页还是华人旧版、房间导航是摊开还是收着、列表翻到了第几屏。这些值写在你自己那台设备的浏览器里，不跟着账号走。

访问情况

某个页面当天被打开的次数、屏幕的宽窄、从哪个站外页面点进来。数据按天汇总，看到的是走势，不是某一个人。

你主动发来的内容

写信反馈问题时提到的界面版本、批次号、问题描述，以及你愿意留下的回信地址。

从来没有写过信的话，我们手里只剩一串合并过的次数，指不回具体某次访问。

本地存储与浏览器收藏

把首页收进收藏夹，和页面自己在浏览器里记东西，是两件事，但都留在你那台设备上，我们看不到内容。

浏览器收藏

你手动把入口存进收藏夹，下次点一下就能进来，也会跟着浏览器账号同步到其他设备。删掉收藏，只是不再有那个快捷按钮。

本地缓存

页面为了让你下次少点两下，会把选定的是哪套界面、上次翻到哪个分区记在本地。这些记录换浏览器或者清一次数据就没了。

想清掉的时候，在浏览器设置里找到「清除浏览数据」，勾选 Cookie 与网站数据即可。只清这一项，收藏夹里的书签不受影响。

清完之后，房间导航和玩法中心的内容照样能看，只是会回到默认的桌面端主页入口，需要重新选一次界面。

信息分别用来做什么

三类信息各有各的去处，没有一处是拿来做别的事的。

界面偏好

让你第二天再打开的时候，直接落在桌面端主页或华人旧版那一套上，而不是每次重新挑一次。

访问情况

判断哪些房间分区和玩法条目被反复翻看，下一批次先补哪一块。玩法中心的 68 篇说明，更新顺序就是这么排出来的。

反馈内容

答复你提到的问题，并且把反复出现的疑问整进 CN 反馈查询，让后来的人先搜一遍再决定要不要写信。

保存与删除

浏览器中的偏好

一直留在这台设备上，什么时候清掉完全由你决定，清掉之后我们这边没有任何变化。

按天汇总的访问情况

聚合之后滚动保留一段时间，用来比对前后批次的走势，超过这个周期就从统计里退出。

邮件往来

答复发出后会作为查询记录留存，方便同一个问题再次出现时直接调取。其中有你不希望留下的内容，在来信里一并说明就行。

外部服务范围

访问情况的统计在站内完成，读的是打开次数、页面路径、设备宽度和大致来源。它不看你还在别的网站做过什么，也不会把某个人的多次访问串成一条时间线。

如果哪一类页面后来需要借助外部工具来处理数据，会在这一节和更新档案里同步写明工具名称与用途，方便你在使用前先看清楚。

查询与更正请求怎么做

写信到 support@dezhou-ace.com.cn。工作日的 9:00 到 18:00 之间会有人看，通常当天或次日回复。信里写清三件事，能省掉一轮来回。

用的是哪一套

桌面端主页还是华人旧版，两套界面的入口位置不同，先说明能少猜一次。

批次号

页面顶端状态栏或页脚都会显示，格式类似「2025 年 4 月批次」。

想做什么

查询、更正还是删除，尽量具体到哪一条记录、哪个问题。

说明文本的更新记录

这份说明跟着内容批次一起走，改动过的地方留在历史版本里，方便你对照前后说法。

1. 2025 年 4 月批次

   补充查询记录的留存说明，同步这一批内容调整带来的信息去向变化。

2. 2025 年 1 月批次

   拆开本地存储与访问情况的表述，把清除方式单列出来。

3. 2022 年

   引入批次号制度，这份说明开始按批次归档，并保留可回溯的历史版本。

再往前的对照，可以到 更新档案 页按批次查找。